Splošni pogoji poslovanja

najvišje kakovosti chia semena, maca in moringa prašek za najnižjo neposredno izvozno ceno

Belgique - graines de chia chia seeds Canada Česká republika - Chia semínka Danmark - Chia frø chiazaad chiaseeds Italia - semi di chia България - семена от чиа Eesti - Chia seemned Suomi - Chia siemenet Österreich - Chiasamen Magyarország - chia mag Ελλάδα - Chia σπόροι Latvija - chia sēklas

Lietuva - Chia sėklos Slovensko - chia semená Slovenija - chia semena Chiasamen Deutschland semillas de chía España graines de chia France Chia frø Norge chia seeds Ireland Polska - nasiona Chia Portugal - sementes de chiaSchweiz - Chiasamensverige - Chia frön chiaseeds United Kingdom

Loading...
Shopping Cart: €0,00

You have no items in your shopping cart.

Splošni pogoji poslovanja

Sprejem teh splošnih pogojev je pogoj za izvedbo nakupa, zato priporočamo, da si jih pred izvedbo nakupnega procesa natančno preberete. Določajo vaše pravice in obveznosti ter nakupne pogoje. Šteje se, da ste z vsako transakcijo, opravljeno prek naše spletne trgovine, seznanjeni s celotno vsebino teh splošnih pogojev in da ste vanje privolili brez omejitev.

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE Chia-Direct.com
Splošni pogoji spletne trgovine indigo bio (v nadaljevanju "splošni pogoji"), internetna trgovina Chia-Direct.com so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo.
Pridržujemo si pravico do naknadnih sprememb splošnih pogojev brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave dalje in so od takrat dalje za uporabnika tudi zavezujoče.

Spletna trgovina je odprta vsak dan, 24 ur na dan. Pridržujemo si pravico, da za določen ali nedoločen čas omejimo ali popolnoma ustavimo prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali da za določen ali nedoločen čas omejimo ali popolnoma ustavimo dostop do strani spletne trgovine. Naša spletna trgovina je namenjena izključno fizičnim osebam. Pravne osebe nas za nakup, prosimo, kontaktirajte na naš elektronski naslov sales@chia-direct.com , oziroma na telefonsko številko +31203690966.

IZJAVA GLEDE PREHRANSKIH IN DRUGIH TRDITEV PRI OPISIH IZDELKOV Vse informacije na straneh spletne trgovine Chia-Direct.com so le informativnega značaja in nikakor niso namenjene kot nadomestilo za nasvete vašega zdravnika ali zdravstvenega osebja, prav tako niso in ne morejo biti nadomestilo za ustrezno zdravstveno pomoč, saj niso priznane s strani zdravstvenih avtoritet. Izdelki in trditve o posameznih izdelkih v spletni trgovini niso bili ocenjeni s strani odgovornih državnih inštitucij in niso namenjeni za zdravljenje ali preprečevanje bolezni. Tekstovni opisi posameznega izdelka so le informativne narave in niso bili potrjeni s strani Evropskega inštituta za varnost hrane (EFSA). V primeru, da jemljete kakršnakoli zdravila in/ali druga prehranska dopolnila, se pred kombiniranjem le-teh z našimi živili posvetujete s svojim zdravnikom.

NAKUPNI PROCES Izbor izdelkov in dodajanje v košarico Po pregledu ponudbe v spletni trgovini ob izdelkih, ki jih želite naročiti, izberete možnost "dodaj v košarico" in določite količino.

Urejanje košarice Ko ste končali z izbiranjem izdelkov, izberete možnost "Košarica", kjer uredite izdelke. Izbrani izdelki so zbrani v košarici, ki jo lahko kadarkoli preverite in v njej uredite izdelke, spremenite količine izdelkov in/ali jih odstranite iz seznama.

Korak 1 Za dokončanje nakupa izberite način dostave, vtipkajte kodo za popust, če jo imate, in izberite način plačila. Lahko nam pustite tudi sporočilo. Za nadaljevanje nakupa je potrebno potrditi, da se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja.

Korak 2 Oddate še naslov za dostavo oziroma naslov za izdajo računa, če se ta razlikuje od naslova za dostavo. Potrebno je vnesti ime, priimek, naslov, pošto številko, mesto, elektronski naslov, telefonsko številko in naslov podjetja, če želite dostavo na naslov podjetja.

Korak 3 Pred oddajo naročila še zadnjič preverite naročilo, izbran način dostave, plačila in oddane podatke in izvedite nakup. S klikom na gumb »Kupite zdaj!« boste izvedli naročilo in dokončali nakup.

Zaključek nakupa Po tako opravljenem naročilu vam bomo na elektronski naslov poslali potrditev naročila, na katerem bodo podatki o naročilu oziroma napotki za plačilo izdelkov po predračunu. Nakup je zaključen, ko na elektronski naslov prejmete našo potrditev naročila. Po prejetem plačilu (s kartico, ali po predračunu) vam bomo poslali naročene izdelke. V primeru, da se boste odločili za plačilo po povzetju, boste kupnino poravnali dostavljavcu paketa. Pridržujemo si pravico, da vas pred pošiljanjem paketa po povzetju kontaktiramo, da preverimo resnost nakupa. Račun za opravljen nakup vam pošljemo po elektronski pošti pred pošiljanjem paketa, če potrebujete račun v papirni obliki nam to sporočite.

RAZPOLOŽLJIVI NAČINI PLAČILA
V naši spletni trgovini so omogočeni naslednji načini plačila:
- plačilo po povzetju (kupec poravna stroške kupnine ob dostavi),
- plačilo po predračunu na naš transakcijski račun,
- preko plačilnega sistema Paypal,
- s kreditnimi karticami Mastercard, PAYPAL, CIRRUS, VISA in MAESTRO.

CENE IZDELKOV Vse cene na internetni strani Chia-Direct.com so izražene v EUR in so veljavne na dan nakupa oz. izvedbe naročila. Cene že vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). Veljajo objavljene cene izdelkov, ki pa jih lahko spremenimo brez predhodnega obvestila. Pri nakupu bomo upoštevali ceno, ki velja ob oddaji posameznega naročila.

NAROČILA Naročila lahko oddate vsak dan od 0.00 do 24.00 ure. Naročila prejeta od ponedeljka do petka do12. ure bodo odpremljena isti ali naslednji dan. Čas za prenos in dostavo pošiljke je največ 3 dni (dan oddaje + 3 dni). Naročila, ki jih dobimo v soboto, nedeljo ali na državni praznik, bodo odposlana v sledečih prvih treh delovnih dneh. Naročene izdelke bomo poslali najkasneje naslednji delovni dan (plačilo po povzetju) oziroma po prejemu plačila (plačilo po predračunu).

DOSTAVA Pogodbeni partner za dostavo pošiljk sta Pošta Slovenije in podjetje DHL.

IZDELKI, KI JIH TRENUTNO NI NA ZALOGI Če izdelka, ki ste ga nameravali kupiti, slučajno ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili. Takrat lahko naročilo v celoti prekličete, potrdite delno naročilo ali potrdite, da boste počakali, da bo izdelek ponovno na zalogi. Opravičujemo se zaradi neugodnosti, ki vam jih takšna situacija lahko povzroči.

SKLEPANJE POGODBE NA DALJAVO Kupoprodajna pogodba na daljavo je sklenjena v trenutku, ko vam na vaš elektronski naslov, ki ste ga posredovali ob naročilu, pošljemo potrdilo o naročilu. Vaše naročilo hranimo v elektronski obliki na sedežu našega podjetja. Zahtevate lahko kopijo naročila preko našega kontaktnega naslova sales@chia-direct.com. S potrditvijo teh splošnih pogojev se tudi strinjate, da vam občasno na vaš elektronski naslov, ki ste ga navedli ob nakupu, pošljemo reklamno sporočilo. Če le-teh več ne boste želeli prejemati, se boste lahko preprosto odjavili tako, da boste odgovorili na sporočilo in pripisali Odjava.

PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE, ZAMENJAVA IN VRAČILO BLAGA
Pravica do dostopa od pogodbe
Pri pogodbah sklenjenih na daljavo ima potrošnik pravico, da v 14 dneh obvesti podjetje, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Šteje se, da je potrošnik podal odstopno izjavo pravočasno, če jo pošlje v roku, določenem za odstop od pogodbe (14 dni).

Vračilo plačil V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 2 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila. Podjetje vrne prejeta plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov. Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vplačani znesek, uporabniku pa se obenem vrne koriščeni bonus ali promocijska koda v obliki nove kode.

Vračilo blaga Če je potrošnik blago že prejel in odstopi od pogodbe, ga vrne ali izroči podjetju ali osebi, ki jo podjetje pooblasti za prevzem blaga, nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe, razen če podjetje ponudi, da samo prevzame vrnjeno blago. V tem primeru mora kupec vrniti kupljeno blago v originalni embalaži, nerabljeno in nepoškodovano. Priložena mora biti kopija računa. Šteje se, da potrošnik pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo. V primeru odstopa od pogodbe mora potrošnik prejeto blago v zakonskem roku vrniti ali po poslati po pošti na naslov prodajalca: sales@chia-direct.com. Potrošnik mora blago vrniti prodajalcu nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Potrošnik blaga ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik sme opraviti ogleda in preizkusa blaga v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Preizkušanje blaga, ki odstopa od navedenega, se šteje za uporabo artiklov, kar pomeni, da potrošnik s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe.

Stroški pošiljanja Stroške pošiljanja in vračila blaga prodajalcu krije kupec.

Sporočilo o odstopu od pogodbe Potrošnik sporoči odstop od pogodbe na e-naslov prodajalca: sales@chia-direct.com

Vračilo, ki ni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov V izjemnih primerih, vendar brez prejudica, da bomo dejansko tako ravnali, ko blago ni vrnjeno v skladu Zakonom o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 98/04 – uradno prečiščeno besedilo, 114/06 – ZUE, 126/07, 86/09, 78/11, 38/14 in 19/15), lahko potrošniku ponudimo odkup blaga z ustrezno odškodnino, ki jo z zapisnikom določimo ob vračilu. Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika po elektronski pošti. Potrošnik omenjeno odkupnino koristi izključno ob naročilu drugega blaga enake ali višje vrednosti.

REKLAMACIJE
Vse izdelke pred odpremo kupcem pregledamo in odpošljemo nepoškodovane. Vaše izdelke bomo skrbno zapakirali v škatlo za dostavo, da bi do vas prišli nepoškodovani in v originalni embalaži.
Kupec ima pravico, da ob morebitni napaki na blagu zahteva, da izdelek z napako zamenjamo z novim brezhibnim izdelkom ali vrnemo plačani znesek ali odpravimo napako na izdelku ali vrnemo del plačanega zneska v sorazmerju z napako.
Če želite menjavo blaga iz razloga v prejšnjem odstavku, nam to sporočite v roku 14 dni po prevzemu blaga. Rok za zamenjavo izdelkov je 14 dni. Zamenjava izdelkov je mogoča le ob predložitvi računa oz. kopije računa.

PODATKI NA SPLETNI STRANI Pridržujemo si vse pravice glede vsebine. Vsa besedila, slike, grafike, zvočne datoteke, animacije, video posnetki in njihove izpeljanke naj tej strani so predmet zaščite avtorskih pravic in druge intelektualne lastnine. Teh predmetov ni dovoljeno kopirati za komercialno uporabo ali distribucijo, prav tako jih ni dovoljeno spreminjati ali znova objavljati na drugih spletnih mestih. To spletno mesto lahko vsebuje tudi slike, za katere smo pridobili pravico do uporabe, vendar so zaščitene z avtorskimi pravicami tretje strani. Za povezave, ki niso del tega spletnega mesta, ne prevzemamo odgovornosti.

MNENJA O IZDELKIH Ponudnik ne nadzoruje in ne odgovarja za vsebino mnenj o izdelkih, ki jih napišejo uporabniki. Ponudnik ne odgovarja za informacije v mnenjih in se odvezuje kakršnekoli odgovornosti, ki izvira iz informacij v mnenjih.

REŠEVANJE SPOROV Spore med kupcem in Chia-Direct.com, ki bi utegnili izhajati iz uporabe spletne trgovine Chia-Direct.com, bosta stranki poizkušali prvenstveno reševati sporazumno. Vkolikor to ne bo mogoče, se stranki dogovorita, da bo za spore iz te pogodbe pristojno sodišče v amsterdam NIZOZEMSKA.

OSEBNA IZKAZNICA UPRAVITELJA SPLETNE TRGOVINE
Chia-Direct.com, internetna prodaja
3H Nias straat
1095TS amsterdam NIZOZEMSKA

Davčna številka: NL180979450B01
Matična številka: 62726293
Telefonska številka: +31203690966
Elektronski naslov: sales@chia-direct.com